Términos de Uso
Última actualización: 25 de mayo de 2024
Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por Socialex Labs a través de su plataforma en línea disponible en galtory.digital. Al acceder o utilizar la plataforma, usted acepta quedar vinculado por los presentes términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos de Uso, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
- Plataforma: el sitio web, las aplicaciones y los servicios digitales operados por Socialex Labs.
- Usuario: toda persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice la Plataforma de cualquier forma.
- Cuenta: el perfil personal creado por el Usuario para acceder a las funcionalidades restringidas de la Plataforma.
- Contenido: textos, imágenes, videos, materiales didácticos, ejercicios, evaluaciones y cualquier otro material disponible en la Plataforma.
- Servicios: talleres, programas educativos, herramientas interactivas y demás prestaciones ofrecidas por Socialex Labs.
2. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz publicada en la Plataforma. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y Socialex Labs.
Socialex Labs se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de los Servicios con posterioridad a la publicación de los cambios implicará la aceptación de los términos modificados.
3. Registro y Cuentas de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma, el Usuario deberá crear una Cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su Cuenta.
3.2 Requisitos de Elegibilidad
Para registrarse en la Plataforma, el Usuario debe ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia. En caso de que el Usuario sea menor de edad, deberá contar con el consentimiento expreso de su representante legal.
3.3 Responsabilidad del Usuario
El Usuario se compromete a notificar de forma inmediata a Socialex Labs ante cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra vulneración de la seguridad de la que tenga conocimiento. Socialex Labs no será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación.
3.4 Suspensión y Cancelación
Socialex Labs se reserva el derecho de suspender o cancelar la Cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos de Uso, sin necesidad de previo aviso y sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
4. Uso Permitido de la Plataforma
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para los fines lícitos y de conformidad con estos Términos de Uso. En particular, el Usuario se obliga a:
- No utilizar la Plataforma para fines ilegales, fraudulentos o perjudiciales para terceros.
- No reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente el Contenido sin autorización expresa de Socialex Labs.
- No intentar acceder de manera no autorizada a sistemas, redes o datos de la Plataforma.
- No introducir virus, código malicioso u otros elementos que puedan dañar o alterar el funcionamiento de la Plataforma.
- No recopilar datos personales de otros Usuarios sin su consentimiento.
- No suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- No interferir en el uso y disfrute de la Plataforma por parte de otros Usuarios.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Titularidad de los Derechos
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma y su Contenido, incluyendo pero no limitándose a textos, diseños, logotipos, imágenes, materiales educativos, software y bases de datos, son titularidad exclusiva de Socialex Labs o de sus licenciantes. Quedan reservados todos los derechos no expresamente concedidos en estos Términos de Uso.
5.2 Licencia de Uso
Socialex Labs otorga al Usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma y su Contenido exclusivamente con fines educativos y personales. Esta licencia no autoriza al Usuario a reproducir, distribuir, comunicar públicamente ni transformar el Contenido sin autorización previa y escrita de Socialex Labs.
5.3 Contenido Generado por el Usuario
En caso de que el Usuario publique o comparta contenido en la Plataforma, otorga a Socialex Labs una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en el marco de la prestación de los Servicios. El Usuario declara y garantiza que dispone de los derechos necesarios para otorgar esta licencia.
6. Pagos y Facturación
6.1 Precios y Condiciones
Determinados Servicios ofrecidos en la Plataforma pueden estar sujetos al pago de una tarifa. Los precios aplicables serán los indicados en la Plataforma en el momento de la contratación. Socialex Labs se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos adquiridos por el Usuario con anterioridad a la modificación.
6.2 Procesamiento de Pagos
Los pagos se procesarán a través de los métodos y plataformas de pago habilitados en la Plataforma. El Usuario es responsable de proporcionar información de pago veraz y actualizada. Socialex Labs no almacena datos de tarjetas de crédito u otros instrumentos de pago sensibles.
6.3 Política de Reembolsos
Las condiciones de reembolso aplicables a cada Servicio serán las indicadas en el momento de la contratación. Con carácter general, una vez iniciado el acceso a los materiales o Servicios contratados, no procederá el reembolso salvo disposición expresa en contrario o exigencia legal aplicable.
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Socialex Labs, disponible en la Plataforma, la cual forma parte integrante de estos Términos de Uso. Al aceptar estos Términos, el Usuario declara haber leído y comprendido la Política de Privacidad.
8. Disponibilidad del Servicio
Socialex Labs realizará los esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua de la Plataforma. No obstante, no garantiza que el acceso a la Plataforma sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. Socialex Labs podrá suspender temporalmente el acceso a la Plataforma por razones de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Socialex Labs no será responsable de:
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
- Pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio.
- Conductas de terceros en la Plataforma, incluyendo el contenido publicado por otros Usuarios.
- Fallos técnicos, interrupciones del servicio o accesos no autorizados derivados de circunstancias ajenas al control razonable de Socialex Labs.
La responsabilidad total de Socialex Labs frente al Usuario, en caso de reconocerse, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Usuario durante los tres meses anteriores al hecho generador de la reclamación.
10. Exclusión de Garantías
La Plataforma y los Servicios se proporcionan en el estado en que se encuentran y según disponibilidad. Socialex Labs no otorga garantía alguna, expresa o implícita, respecto a la idoneidad, exactitud, integridad o adecuación para un fin particular del Contenido o los Servicios ofrecidos. Los resultados obtenidos por el Usuario a través del uso de la Plataforma dependerán de su propio esfuerzo, dedicación y circunstancias individuales.
11. Vínculos a Sitios de Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente por conveniencia informativa y no implican que Socialex Labs avale, controle o sea responsable del contenido, las políticas o las prácticas de esos sitios. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.
12. Conducta en la Plataforma
El Usuario se compromete a mantener un comportamiento respetuoso y adecuado en todas sus interacciones dentro de la Plataforma. Queda expresamente prohibido:
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, difamatorio o que incite al odio.
- Acosar, intimidar o amenazar a otros Usuarios o al personal de Socialex Labs.
- Compartir información falsa o engañosa.
- Utilizar la Plataforma con fines publicitarios o comerciales no autorizados.
Socialex Labs se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja estas normas y de adoptar las medidas que estime oportunas, incluyendo la suspensión o cancelación de la Cuenta del Usuario infractor.
13. Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Socialex Labs, sus directivos, empleados, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto, incluidos honorarios de abogados, que surjan del incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos de Uso o del uso indebido de la Plataforma.
14. Modificaciones de los Servicios
Socialex Labs se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma o de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Las modificaciones sustanciales que afecten a Servicios ya contratados serán comunicadas al Usuario con una antelación razonable.
15. Comunicaciones
Al crear una Cuenta, el Usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de Socialex Labs relacionadas con los Servicios contratados, actualizaciones de la Plataforma y novedades relevantes. El Usuario podrá gestionar sus preferencias de comunicación desde su perfil o contactando con el equipo de soporte en [email protected].
16. Contacto
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos de Uso, el Usuario puede ponerse en contacto con Socialex Labs a través de los siguientes medios:
| Canal | Datos de contacto |
|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +54 379 443 7499 |
| Dirección postal | México 1742, B7604FMD Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina |
| Sitio web | www.galtory.digital |
17. Disposiciones Generales
17.1 Integridad del Acuerdo
Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política publicada en la Plataforma, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Socialex Labs en relación con el uso de la Plataforma y los Servicios, y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento anterior sobre la misma materia.
17.2 Nulidad Parcial
Si alguna disposición de estos Términos de Uso fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha disposición se entenderá modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, sin que ello afecte a la validez del resto de las disposiciones.
17.3 No Renuncia
El hecho de que Socialex Labs no ejercite o exija el cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
17.4 Cesión
El Usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos de Uso sin el consentimiento previo y escrito de Socialex Labs. Socialex Labs podrá ceder sus derechos y obligaciones sin restricción alguna.
17.5 Fuerza Mayor
Socialex Labs no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallos de infraestructuras de terceros, conflictos sociales o disposiciones de autoridades públicas.